Insights
병의원 경영에 대한 KS의 관점
세무·MSO·노무·심사청구·자산 전략까지, 병원 현장에서 자주 마주치는 이슈를 정리합니다.
성장확장 단계 · 11건
연말 비수기, 연초 성수기 — 기존 환자 재방문(CRM)을 11월에 점검하는 이유
신환 광고비를 늘리기 전에 이미 우리 병원에 온 환자를 다시 오시게 하는 일부터 점검하세요. 연락 근거(수신 동의)와 대상 분류, 연락 기록 정리처럼 11월에 끝내 둘 일반 점검 항목을 정리했습니다.
매출 · 마케팅외국인환자 유치, 등록 유치업자와 협력 전 확인할 6가지 — 의원이 지는 책임
외국인환자가 늘며 유치업자의 제휴 제안이 오는 의원이 많습니다. 유치는 별도 법률의 등록 제도 아래에서만 허용되므로, 협력 전에 의료기관과 업자 양쪽의 등록 여부를 확인해야 합니다. 일반적 확인 항목을 정리합니다.
매출 · 마케팅5세대 실손 넉 달 — 비중증 비급여 자기부담 50% 시대, 우리 병원 설명 동선 다시 짜기
5세대 실손보험이 5월 6일 판매를 시작한 뒤 넉 달이 지났습니다. 비중증 비급여 자기부담률 50%, 보장한도 축소, 도수치료 등 일부 항목 제외. 아직 전환 비중은 낮지만, 환자 설명 동선은 지금부터 준비해야 합니다.
매출 · 마케팅별점 부활 한 달, 병의원은 1차 공개 대상이 아니었다 — 12개 업종 확인과 7월 21일 시작된 'AI 브리핑 광고' 대응법
7월 9일 재공개된 네이버 플레이스 평균 별점의 1차 공개 대상 12개 업종에 병의원은 포함되지 않은 것으로 확인됐습니다. 대신 7월 21일 정식 노출이 시작된 AI 브리핑 광고가 병의원 검색 마케팅의 새 변수로 떠올랐습니다. 두 변화를 한 번에 정리합니다.
매출 · 마케팅네이버 플레이스 별점 7월 9일 부활 — 5년 만에 돌아온 평점, 병원이 지금 세팅할 것
네이버가 2021년 폐지했던 플레이스 평균 별점을 7월 9일 다시 공개합니다. 플레이스가 핵심 유입 채널인 병의원이 디데이 전에 점검할 항목을 정리합니다.
매출 · 마케팅블로그·인스타도 사전심의 대상이 된 2026년, 병의원 온라인 마케팅 재설계법
블로그·SNS 의료광고가 본격 사전심의 대상으로 정리되는 한편, 네이버 플레이스와 검색은 AI·유입 중심으로 바뀌고 있습니다. 규제와 알고리즘 변화를 동시에 통과하는 콘텐츠 전략을 정리합니다.
매출 · 마케팅7월, 검색이 '클릭'에서 '답변'으로 — 병의원 마케팅, 'AI가 인용하는 출처 되기'로
네이버 AI 브리핑 광고(7/21)와 다음 AI 오버뷰·AI 모드가 7월 동시에 시작됩니다. 검색 유입 구조 자체가 바뀌는 지금, 병의원이 'AI 답변에 인용되는 병원'이 되는 3가지 실행 전략을 정리했습니다.
매출 · 마케팅여름 성수기 진료과 사전 마케팅 — 6월에 7월 환자를 미리 잡는 법
피부·비만·안과 등 여름 수요는 7~8월에 몰리지만, 검색과 예약은 6월에 시작됩니다. 성수기 진입 전 4주가 매출을 가릅니다.
매출 · 마케팅상반기 광고비 ROAS 결산 — 7월 예산을 다시 짜기 위한 6단계 점검
상반기가 끝나는 6월은 광고비를 결산하기 가장 좋은 시점입니다. 채널별 ROAS를 끊어보면 하반기 예산의 낭비가 보입니다.
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